La imagen de una empresa puede depender de pequeños detalles que marquen la diferencia y hagan que se perciba como un negocio más serio, más formal o con más pasión por los detalles. Y esto es algo que siempre resulta beneficioso porque mejora la forma en la que los clientes o posibles clientes ven a esta empresa.

1) Las memorias usb personalizadas: En estas memorias pasamos información a clientes e incluso las regalamos con proyectos en su interior. Por eso debe de quedar muy claro su procedencia y deben de personalizarse con el nombre y/o el logo de la empresa. Así, el cliente sabrá exactamente cuál es la memoria en la que buscar el material que se le ha pasado y la imagen de la empresa se percibirá más cuidada.

2) El papel con membrete: Cada vez se envían menos cartas en papel, pero sí se tienen documentaciones en este formato. El papel corporativo y con un membrete cuida mucho la imagen de la empresa, hasta el punto de que incluso se puede usar papel con membrete en los blogs de notas, incluidos aquellos que se dejan en la sala de espera a disposición de los clientes, en los papeles para avisos telefónicos y, en definitiva, en cualquier comunicación que se haga por escrito.

3) Los mails con formato corporativo: Al igual que el papel de carta debe de cuidarse, los mails también. Puede exigirse un formato determinado, con un tipo de letra, una separación entre líneas y unas normas que todos los trabajadores deben de seguir. Algunas empresas apuestan por imitar el papel corporativo en sus e-mails mientras que otros dan un formato diferente, pero igualmente cuidado y obligado en todas las comunicaciones. Hoy, el mail es la forma principal de comunicación y por eso es fundamental que cuiden al máximo la imagen de la empresa de cara a sus clientes.

4) Las tarjetas de visita: Tal vez creas que en esta época las tarjetas de visita ya no se usan pero no es así. Muchas personas siguen solicitando la tarjeta cuando reciben una visita comercial o profesional y es una buena manera de dar de manera rápida el número de contacto a cualquier persona. Deben de ser cuidadas, seguir la imagen corporativa y ser idénticas para todos los trabajadores de la empresa evitando personalizaciones que puedan afecta a la imagen.

Llevo tanto tiempo trabajando en solitario que me cuesta una barbaridad colaborar. Al final, el 99% de los trabajadores debemos estar en contacto con otras personas por muy autónomos que seamos, ya sea para hablar con proveedores, clientes, etc. Hasta un artista, pongamos un escultor, debe tratar con galeristas, marchantes y público en general. Aunque quiera recluirse en su torre de marfil, lo tendrá difícil si quiere vender obras. Así es la sociedad en la que vivimos, hiperconectada e “hipercapitalista”.

Ya hace bastantes años que tuve mi último sueldo tradicional. Trabajaba a tiempo parcial para una empresa subcontratada por el ayuntamiento. Al principio lo vi como una oportunidad pero cuando empecé a comparar el trabajo que hacía con el rendimiento económico que recibía me dije a mí mismo que nunca más iba a ser explotado y que a partir de ese momento trabajaría por mi cuenta, si fuera posible, porque una cosa es decirlo y otra el mercado laboral.

Ahora trabajo solo… pero sigo dependiendo de gente, siempre se depende de alguien. Estoy en fase de promoción de una serie de actividades docentes para lo que necesito la colaboración del ayuntamiento. He encargado folletos, tarjetas usb personalizadas baratas y otros detalles para usar durante las próximas semanas. Pero sin la colaboración adecuada del ayuntamiento será del todo imposible que las actividades propuestas logren su objetivo. Y mi contacto en el ayuntamiento no está muy por la labor.

Se supone que mi actividad debería aparecer en el cartel oficial junto al resto de eventos para el último trimestre del año, pero no. Algún tipo de error de imprenta, un descuido o vete tú a saber qué, pero la actividad que yo estoy promocionando no existe en el cartel oficial. Así que por mucho que encargue tarjetas usb personalizadas baratas lo tendré difícil sin asistentes. 

Y vuelvo a pensar en lo que pensé hace unos años: “háztelo todo tú mismo y no dependas de los demás”. Pero es imposible, ya lo hemos dicho. Así que solo me queda hacer lo que pueda, tratar de seguir insistiendo y a ver qué pasa.