En una tienda online el envío es una parte muy importante del negocio y hay que tomárselo muy en serio para que el cliente se sienta totalmente satisfecho. Para conseguir mimar esta parte de la venta, hay que tener en cuenta tres aspectos muy importantes:

-La seguridad del paquete. En envío debe de llegar al cliente en perfecto estado. Por eso hay que envolverlo correctamente y con todas las precauciones para que no se dañe su contenido. Esto es especialmente importante si se mandan cosas que puedan romper o que se deformen. Por eso, hay que tener cajas y objetos de embalaje adecuados al tipo de producto que se vende.

Si el contenido llega dañado el cliente exigirá su devolución, lo que será un gasto para la tienda además de que repercutirá en su imagen.

-La personalización. Cuando un cliente recibe un paquete se siente siempre con la ilusión de quien recibe un regalo, incluso cuando sabe lo que contiene. Por eso, la presencia del paquete es muy importante. A no ser que el tipo de producto que se vende precise de una gran discreción, es una buena idea que las cajas estén personalizadas con el logotipo de la empresa, que sean bonitas y atractivas y que se cuiden todos los detalles, como por ejemplo la Cinta elástica personalizada para embalar y cerrar las cajas. 

Incluso es posible tener cajas de regalo personalizadas que se pueden ofrecer como opción al cliente para que, si quiere regalar algo de la tienda, pueda hacerlo con la mejor presentación y enviándolo directamente al receptor del regalo sin incluir la factura y, por ejemplo, con una tarjeta con mensaje personalizado.

-La compañía de envío. Existen muchas compañías para enviar nuestros paquetes. Pero no todas trabajan igual. Es cierto que el precio puede ser un factor importante, pero teniendo en cuenta que es el cliente quién va a pagar estos gastos, ¿no debería de ser él quién pudiera elegir? Cada vez es más frecuente que el comercio online ofrezca al cliente la posibilidad de elegir entre dos o tres compañías para recibir su paquete. 

Teniendo en cuenta que el servicio de estos transportistas puede variar mucho de una ciudad a otra, se evita que alguien deje de comprar porque no quiere que una compañía concreta le lleve los paquetes porque no está conforme con su servicio. Además, el cliente agradece que ya que paga, pueda escoger.

Las mercerías son comercios que sobreviven muy bien a la era Internet porque ofrecen un tipo de servicio que no es fácil conseguir en línea. La venta al por menor de productos que se cortan y se miden, como las cintas, cordones o puntillas siguen siendo propios de tienda física y aunque algunas mercerías se han instalado con éxito en la red, lo cierto es que venden solo determinados productos.

Sí han sufrido la competencia de bazares generalistas en los que se han comenzado a vender productos hasta hace poco exclusivos de mercería y que ahora se ofrecen junto con ollas o productos de papelería. Estos bazares se han especializado en la venta de productos a bajo precio y también de una calidad dudosa.

Por todo esto, cliente actual de mercería es una persona que gusta de hacer a mano muchas de las cosas que tiene en su hogar o de reparar la ropa. Tiene bastante claro lo que quiere y, por lo general, va a buscar calidad. Y es en este punto en el que las mercerías deben de poner toda la carne en el asador. Aunque dispongan de gamas económicas para tener variedad de precios y artículos, la calidad siempre tiene que ser lo que marque la diferencia. Junto con la variedad de productos para escoger.

Aquí entran en juego los distribuidores, que deben de ofrecer una buena selección de artículos de calidad, elaborados por los mejores fabricantes. Trabajar con el fabricante de Cordón que no encoge, o con el que fabrica los mejores lazos que no pierden color o las gomas que resisten los lavados y secados a máquina garantiza que cuando llegan a la mercería pueden ofrecer al vendedor final la más alta calidad. Y este puede hacer lo mismo con sus clientes.

Cuando el cliente entra en la mercería espera encontrar productos diferentes a los que encontraría en un bazar, tanto en variedad como en calidad. Espera poder tocar y apreciar los materiales, algo que no va a hacer en Internet. Y, por supuesto, también espera un consejo profesional. Si obtiene todo esto, el cliente se fideliza y se queda, porque son cosas que no puede encontrar en otro espacio.

Por todo esto, las pequeñas merecerías de barrio se resisten a desaparecer y más ahora que coser está tan de moda y la gente ha vuelto a interesarse por las labores.

Atarse los cordones de los zapatos es algo que te enseñan en el cole y en muchas ocasiones es más difícil de aprender de lo que parece, en mi clase por ejemplo tenía compañeros que tardaron más de lo debido en saber atarse los zapatos. En aquella época casi todos usábamos zapatillas deportivas que no tenían cordones, todos usábamos velcro que era mucho más cómodo. Si por mi fuese nunca hubiese dejado de usar las zapatillas deportivas con velcro. Hoy en día las zapatillas deportivas con velcro siguen existiendo pero no las venden para adultos, solo las he encontrado para niños.

Si los adultos de hoy en día queremos dejar de atarnos los cordones la solución más rápida son los cordones elásticos que te permiten ajustarlos a tu gusto y no tener que atarte los cordones constantemente.

Yo tengo unas zapatillas deportivas que tienen unos cordones que da igual como lo ates se terminan desatando en menos de cinco minutos, eso hace que me desespere mucho. Si el tiempo es bueno da un poco igual pero si hace malo y llueve no te puedes permitir llevar los cordones por el suelo mojándose.

No sé si hoy en día en los colegios se sigue enseñando a atarse los cordones, principalmente porque ya no sé qué clase de materias tienen. Las materias ya no son las mismas que cuando mis hermanos y yo íbamos al colegio y tampoco veo la necesidad de cambiar los nombres de las materias, pienso que antes estaban perfectamente claros los nombres de las materias. Hoy en día tienen nombres como “Conocimiento del medio”, ¿tenía algo de malo ciencias naturales? No veo nada bien eso de cambiar de nombre las materias.

Sea como sea este año creo que los niños lo van a tener complicado para ir al colegio, porque todo el mundo es consciente de que los niños no van a poder cumplir con la distancia de seguridad entre ellos y terminarán por cerrar los colegios, de eso estoy bastante seguro, de lo que no estoy tan seguro es de cuánto tiempo van a durar abiertos los colegios.

Pocas cosas son más vintage y más bonitas que una casa antigua restaurada para que tenga los mejores servicios, pero sin que cambie su apariencia antigua. Los amantes de esta tendencia estilística pueden hacer que sea todavía más auténtica si la arquitectura y los detalles ayudan a conseguir ese aire antiguo.

Vamos a verlo con algunos ejemplos. Si restauras una casa antigua debes de poner un sistema de fontanería totalmente nuevo para evitar problemas de fugas, pero puedes colocar grifos con aspecto envejecido y de un color que imite al latón para que parezcan de otra época, aunque funcionando tan bien como los actuales.

Lo mismo sucede con la instalación eléctrica. Una de las características de las instalaciones antiguas es que los cables eran externos y se veían. Esto era todavía más notable en los interruptores de la luz, redondos y con el cable a la vista. Se puede imitar algo similar utilizando cable trenzado rustico de gran calidad y muy seguro. El cable puede permanecer oculto en la mayor parte de la instalación y dejarse ver solo en los lugares concretos que nos interesa resaltar.

Si los suelos de la casa son de madera deben de restaurarse cambiando la madera antigua que pueda estar dañada por otra en buen estado. Pero a la nueva madera se le puede dar un aspecto envejecido para que todo parezca antiguo, incluso aquellos tablones que se acaban de colocar.

Las paredes con recubrimiento de piedra son muy bonitas, pero si se usan dejando a la vista la piedra solo en determinadas zonas imitando desconchados, todavía quedará más auténtico el resultado. Por supuesto, hay que dejar siempre que sea posible, que las vigas originales estén a la vista. Si no es posible se pueden colocar vigas de aspecto envejecido para decorar.

Una vez que la casa ha quedado totalmente restaurada, siempre conservando los elementos originales que es posible conservar, llega la hora de decorarla. Si en la casa todavía había muebles antiguos siempre merece la pena tratar de restaurarlos porque le darán una personalidad muy especial a la casa.

En caso de que se comience de cero con la decoración se puede recurrir a tiendas de segunda mano o a páginas de venta entre particulares para buscar el estilo de mobiliario que mejor encaje con la época de la vivienda, siempre previa restauración para que todo sea cómodo y pueda ser usado sin problemas.

Cuando se adquieren unas buenas zapatillas de running la calidad se mide en los pequeños detalles que las hacen grandes. Detalles que están presentes en cada una de las partes en las que se divide la zapatilla:

-Los cordones. Los cordones elásticos running están presentes en muchas de estas zapatillas. Esto permite que estén sujetas, pero que a la vez puedan ponerse y quitarse con facilidad. Importante si uno se presenta a las pruebas de triatlón o similares. En cualquier caso, es uno de los detalles menos importantes porque los cordones se pueden comprar por separado.

-Las lengüetas. Muchas zapatillas de running fallan precisamente en las lengüetas porque estas no se adaptan bien al pie y causan roces e incomodidades. Unas buenas lengüetas, con un diseño cuidado y un tamaño suficientemente largo para que los bordes no hagan daño ayudarán a no sufrir daños.

-La horma. No todo el mundo pisa de la misma manera ni tiene el mismo tipo de pie. Por eso, hay zapatillas con horma de mujer y zapatillas con horma masculina. Las zapatillas de hombre son siempre un poco más anchas. Pero incluso en unas y otras puede haber modelos con un ancho especial para quién lo necesite.

Cuando hablamos de la forma de pisar nos encontramos con zapatillas para supinador, que son las personas que giran el tobillo hacia el exterior al correr. Es una forma muy rara de pisar propia de las personas con el pie cavo. Muchas marcas no las fabrican, sino que directamente aconsejan usar el modelo de zapatillas neutras porque suelen irles muy bien a estas personas.

Las zapatillas neutras son aquellas diseñadas para la pisada de la gran mayoría de las personas, que son en general pronadores muy ligeros. Como hemos visto, también se recomiendan para los supinadores.

Existen por último las hormas para los sobrepronadores que son aquellas personas que generalmente presentan problemas de pies planos y que necesitan de unos soportes especiales.

-La plantilla. La plantilla de la zapatilla es lo más importante junto con la suela porque sobre estas dos piezas recae la amortiguación de la pisada. Al correr el cuerpo se eleva en el aire y cae de golpe sobre una parte del pie que recibe un fuerte impacto. Si este no es amortiguado por una buena suela y una excelente plantilla el pie puede sufrir lesiones, especialmente en la articulación del tobillo, pudiendo reflejarse también en la rodilla.

Crear una mochila personalizada es mucho más fácil de lo que puedas imaginar, solo necesitas la foto o fotos con las que quieras personalizarlas, una impresora en color de las que hay en cualquier casa, papel transfer, una tela lisa de algodón para coser la mochila y cordon algodon. Una máquina de coser hará que todo sea más fácil pero no es imprescindible.

El primer paso es tan sencillo como cortar un rectángulo de tela para la mochila. El tamaño dependerá de cómo de grande queramos que sea al final. Es preferible que sea pequeña, ya que no le vamos a dar fondo y no podremos cargarla con demasiadas cosas.

A continuación podemos usar las fotos para tratarlas con un programa informático y hacer una composición, o simplemente usar una imagen para la parte de la mochila que se verá al ponerla en la espalda. Se imprime la fotografía en papel transfer y de este modo ya está listo para pasarlo a la mochila.

Se dobla la tela en dos de modo que el revés quede hacia afuera. Si la tela es igual por los dos lados, no importará. Se cosen ambos lados dejando un borde arriba de más o menos cuatro dedos de espesor. Cada uno de los bordes de arriba se dobla sobre sí mismo y se cose, excepto en los extremos, para poder pasar un cordón y fruncir la bolsa sin problemas.

En la parte de debajo de la mochila hay que colocar una trabilla en cada lado, en la costura. Tal como está colocada la tela esta debe de ir hacia adentro. Se tiene que colocar antes de coser para que la unión quede en la costura y no se vea al darle la vuelta a la tela.

Se le da la vuelta a la tela y tendremos lista la mochila. Ahora es el momento de personalizarla. Se coloca el papel transfer donde se quiera que vaya el dibujo y se aplica la plancha caliente según las instrucciones del papel, ya que no todos reaccionan de la misma manera.

Una vez que la imagen ya está bien transferida se retira el papel y se espera a que enfríe antes de seguir trabajando. Cuando ya se puede manipular la bolsa se coloca el cordón pasándolo por el interior de los bordes superiores y por las trabillas para que se pueda utilizar a modo de mochila.